Schriftelijke communicatie training:
Notuleren
Als je beter wilt kunnen notuleren is deze training de goede keuze. Je leert beter schrijven en luisteren tegelijkertijd. Je leert betere aantekeningen maken. En je leert een beter verslag van je aantekeningen maken.
Onderwerpen
In de training notuleren behandel en oefen ik de volgende onderwerpen met je:
Schrijven en luisteren tegelijkertijd, hoe doe je dat eigenlijk? Hoe zorg je er voor dat je de essentie van de besproken vergader punten begrijpt en tegelijk opschrijft?
Hoe maak je een overzichtelijk verslag van je aantekeningen? Waar moeten je aantekeningen aan voldoen? Waar moet het verslag aan voldoen? Wat zijn professionele notulen? Hoe lang mag je daar over doen?
Hoe bereid je als notulist een vergadering goed voor? Wat is een goede agenda voor de vergadering? Wat moet je beslist voor de vergadering weten? Wat overleg je wel, en wat overleg je niet met de voorzitter van de vergadering?
Wat zijn de rollen van de deelnemers aan de vergadering? Welke vergadertechnieken worden gebruikt in de vergaderingen die je moet notuleren?
Verder komt aan de orde:
Welke vergaderprocedures vergemakkelijken het notuleren?
Wat moet een goede notulist doen. En wat niet?
Hoe zorgvuldig moet een notulist zijn?
Wat wordt bedoeld met inlevingsvermogen bij het notuleren?
Wie bewaakt de voortgang van de vergadering?
Welk taalgebruik past bij de notulen van de vergadering?
Kunnen notulen de deelnemers aan een vergadering motiveren?
Resultaat
Na de training notuleren kun je professionele notulen van vergaderingen maken. Je hebt inzicht in je rol als notulist en welke nevenrollen een notulist beter niet kan vervullen. Je hebt geleerd beter te luisteren en tijdens het luisteren direct te selecteren wat wel of niet van waarde is voor goede notulen. Hierdoor kun je de belangrijke kernpunten beter onthouden en sneller betere notulen maken.
Voor wie?
De training notuleren is bestemd voor iedereen die regelmatig notulen maakt en streeft naar betere notulen in kortere tijd.
Stappenplan communicatie trainingen
Hieronder vind je de stappen die we doorlopen om een succesvolle trainingsdag te organiseren.
Stap 1
Je belt of mailt me om contact te leggen. In een telefoongesprek overleggen we samen hoe de door jou (jullie) gewenste training het beste opgebouwd kan worden. Ook stellen we een datum vast die je het beste uitkomt.
Stap 2
Je ontvangt van mij een offerte met daarin een overzicht van de training en de afspraken die we gemaakt hebben. Je gaat akkoord met de offerte, of je geeft aan wat je gewijzigd wilt hebben en gaat akkoord met de gewijzigde offerte.
Stap 3
Je ontvangt een intakeformulier waarop je je leerdoelen aangeeft. Je stuurt door je zelf gemaakte notulen op. Je geeft aan wat je als lastig ervaart bij het maken van notulen. Zonodig hebben we hierover telefonisch contact.
Stap 4
De training zelf. Ik adviseer altijd de groepen niet te groot te maken. Maximaal zes tot acht personen. Meer deelnemers kan wel, maar is veel minder effectief. Met zes deelnemers is het nog mogelijk om aan elke deelnemer ruimschoots aandacht te besteden. We werken bijvoorbeeld met een CD met vergaderfragmenten en nemen voldoende tijd om ervaringen uit te wisselen en de opdrachten goed na te bespreken.
Aan het eind van de training stellen we vast welke verbeterpunten er voor jou persoonlijk zijn. Deze persoonlijke verbeterpunten zet je daarna om in een persoonlijk actieplan.
Getuigschrift
Aan het eind van de training ontvang je het Carine Kopstein trainingscertificaat. Dit is een getuigschrift waarop staat aangegeven dat je aan de training notuleren hebt deelgenomen.